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客服精灵客服精灵v3.2亚博哪个游戏容易赢钱

软件大小:3.13 MB

软件语言:简体中文

用户评分:

软件类型:国产软件

授权方式:免费版

软件官网:www.53307.com

更新时间:2019-09-02

软件分类:聊天工具

运行环境:winxp/win7/win8/win10/

平台检测 无插件 360通过 腾讯通过 金山通过 瑞星通过
客服精灵

客服精灵是一款快捷高效的客服快速回复软件,可自动识别并依附在QQ,微信,千牛、商务通、旺旺等各类聊天窗口旁边,帮助快捷回复问题,只需要点一下鼠标,就可以一键发送到聊天窗口内,不需要客服繁琐打字或复制粘贴,大大的提高了工作效率和对话质量,软件拥有独特的多人共享话术功能,支持话术多人同时编辑,实时同步,同时也提供私人话术的私人空间,自己独享话术。。

客服精灵

客服精灵软件特色

安装快,易使用

1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服精灵

数据多层加密保安全

我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。

合理的权限设计

采用管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。

话术资料可导入导出

用户登录用户管理后台可自由导入导出话术,简单易用。

易用的用户管理后台

不常用的管理后台我们也采用人性化设计,使用简单顺畅。

软件窗口吸附位置可选

您可以自由设置客服精灵软件吸附在聊天工具的左侧或者右侧。

不断兼容更多聊天软件

您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具,我们会及时添加。

不断开发更多好用功能

不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。

客服精灵

客服精灵软件功能

一键发送消息

解决客服日常工作中,相同问题重复回复,打字又慢又累又低效的问题

兼容各种平台

解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通及很难用的问题

话术多人共享

解决客服们的对话技巧高低不一参差不齐的问题,沟通技巧统一高标准

管理员后台

管理管理员在管理后台操作话术,可实时同步到软件端,方便操作

提升对话质量

话术不断优化,提高您的对话技巧,优质话术团队共享,提升整体转化率

客服精灵详细功能图文介绍

不用辛苦打字,一键回复

解决相同问题重复回复,打字又累又低效的问题

客服精灵能收集您常用的优秀回复话术,并自动吸附在任何聊天窗口旁,只需鼠标一点,一键发送,方便快捷高效,不用再辛苦打字,也不用繁琐地从文档中复制粘贴。

自动吸附在任何聊天工具旁

解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通及很难用的问题

客服精灵聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺,京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁,实现了一套快捷回复可跨平台使用。

QQ 微信 钉钉 企业微信 千牛 商务通 兼容30多种网络客服聊天工具?

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公共话术:可多人共享同一套话术

解决客服们的对话技巧高低不一,参差不齐的问题,提升整体对话质量

客服精灵开创性的使用公共话术+私人话术的结构。您可以将优质的回复话术都放在公共话术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术,对话技巧统一高标准。支持多人同时编辑,实时同步,多设备漫游。

私人话术:个人专属,

只有你自己可以修改和查看私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用

如果不想和别人共享你的话术,那可以将话术放在私人话术中,私人话术只有你自己能看到和使用,其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间,自由创意,更好发挥。(提示:您可以对客服精灵中的话术不断优化,提高您的对话技巧)

话术技巧统一高标准,对话质量提升50%

每个客服与客户沟通的话术差别很大,对话质量参差不齐、能力一般和能力较差的客服通常占据大多数,导致了团队总体转化率较低。而使用客服精灵之后,所有客服均使用最优秀的回复话术。统一高标准,每个人的沟通技巧向最优秀者看齐。成交转化率可显着改善。

客服精灵更新日志

UI细节改动,发送内容改动,实现全兼容秒发,大大提升软件性能

精品软件

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